Neu bei Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff in Fränkisch-Crumbach: Unsere KI-Telefonassistenz Bischi
Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff in Fränkisch-Crumbach geht einen Schritt in Richtung Zukunft: Unsere neue KI-Telefonassistenz Bischi unterstützt uns dabei, eure Anliegen auch dann aufzunehmen, wenn unser Team gerade nicht persönlich ans Telefon gehen kann.
Liebe Kundinnen und Kunden,
bei Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff in Fränkisch-Crumbach gibt es Neuigkeiten! Ab sofort bekommen wir Unterstützung von unserer neuen KI-Telefonassistenz Bischi.
Als euer Ansprechpartner rund um orthopädische Einlagen, orthopädische Schuhe und individuelle orthopädieschuhtechnische Versorgungen legen wir großen Wert auf eine persönliche Betreuung. Gleichzeitig wissen wir, wie wichtig es ist, mit Fragen und Anliegen bei uns Gehör zu finden.
Deshalb möchten wir euch mit Bischi eine zusätzliche Möglichkeit bieten, uns telefonisch zu erreichen, wenn unser Team gerade nicht verfügbar ist.
Was ist Bischi und wie funktioniert unsere KI-Telefonassistenz?
Bischi ist unsere neue KI-gestützte Telefonassistenz. Sie unterstützt uns dabei, telefonische Anliegen aufzunehmen und Fragen bestmöglich zu beantworten.
Wenn unser Team gerade nicht erreichbar ist, kann Bischi euren Anruf entgegennehmen. Sie versucht, eure Fragen so gut wie möglich zu beantworten und nimmt wichtige Informationen zu eurem Anliegen auf.
Anschließend erhalten wir eine Zusammenfassung des Gesprächs. Dadurch können wir uns mit eurem Anliegen beschäftigen und entsprechend reagieren.
Das kann beispielsweise hilfreich sein, wenn ihr eine allgemeine Frage zu unserem Betrieb habt oder uns etwas mitteilen möchtet.
Wichtig ist uns dabei: Bischi soll unser Team unterstützen und die Kommunikation erleichtern. Sie ersetzt nicht unsere persönliche Beratung oder unsere fachliche Arbeit in der Orthopädieschuhtechnik.
Wann erreicht ihr unser Team persönlich – und wann Bischi?
Damit ihr wisst, wann ihr uns wie erreicht, haben wir die wichtigsten Informationen für euch zusammengefasst.
Unsere persönlichen Telefonzeiten
Ihr erreicht unser Team bei Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff in Fränkisch-Crumbach weiterhin zu den gewohnten Telefonzeiten:
- Montag: 08:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 08:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
- Freitag: 08:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Während dieser Zeiten geht weiterhin wie gewohnt unser Anrufbeantworter dran, wenn wir gerade nicht persönlich ans Telefon gehen können.
Wann kommt Bischi zum Einsatz?
Außerhalb unserer regulären Telefonzeiten unterstützt euch Bischi als KI-Telefonassistenz.
Sie nimmt euer Anliegen auf, versucht eure Fragen bestmöglich zu beantworten und übermittelt uns anschließend eine Zusammenfassung. So können wir uns mit eurem Anliegen befassen und die nächsten Schritte entsprechend abstimmen.
Bitte beachtet: Auch mit Bischi können wir nicht garantieren, dass jedes Anliegen sofort abschließend geklärt wird. Bei individuellen Fragen zu eurer Versorgung kann es erforderlich sein, dass sich unser Team persönlich bei euch meldet.
Warum setzen wir auf eine KI-Telefonassistenz?
Unser Arbeitsalltag in der Orthopädieschuhtechnik besteht aus vielen unterschiedlichen Aufgaben: Wir beraten Kundinnen und Kunden, kümmern uns um individuelle Versorgungen und arbeiten an orthopädischen Einlagen und Schuhen.
Dabei können wir nicht immer jeden Anruf direkt entgegennehmen.
Mit Bischi möchten wir unsere telefonische Erreichbarkeit sinnvoll ergänzen und sicherstellen, dass eure Anliegen auch außerhalb unserer persönlichen Telefonzeiten aufgenommen werden können.
Unser Ziel ist es, die Abläufe in unserem Betrieb zu unterstützen und euch weiterhin eine zuverlässige Betreuung zu bieten.
Aller Anfang ist neu – wir bitten euch um Verständnis
Wir möchten offen mit euch sein: Die Zusammenarbeit mit einer KI-Telefonassistenz ist auch für uns neu.
Nicht nur ihr müsst euch möglicherweise erst an Bischi gewöhnen, sondern auch wir sammeln noch Erfahrungen im Umgang mit dieser neuen Unterstützung.
Deshalb kann es vorkommen, dass noch nicht alles auf Anhieb reibungslos funktioniert. Wir bitten euch dafür um ein wenig Geduld und Verständnis.
Wir lernen gemeinsam dazu und arbeiten daran, Bischi möglichst sinnvoll in unseren Arbeitsalltag bei Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff in Fränkisch-Crumbach einzubinden.
Vielen Dank, dass ihr uns bei diesem neuen Schritt begleitet!
Persönliche Beratung und echtes Handwerk bleiben im Mittelpunkt
Auch wenn uns Bischi künftig unterstützt, bleibt eines unverändert: Die persönliche Beratung, das handwerkliche Können und die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden haben für uns weiterhin einen hohen Stellenwert.
Ob es um orthopädische Einlagen, orthopädische Maßschuhe oder andere individuelle Versorgungen geht – wir möchten euch mit unserer Erfahrung und unserem Fachwissen zur Seite stehen.
Die KI-Telefonassistenz soll uns bei der Kommunikation helfen, damit wir uns weiterhin auf das konzentrieren können, was unseren Beruf ausmacht: Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse rund um die Fußgesundheit.
Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff in Fränkisch-Crumbach – wir sind weiterhin für euch da!
Wir freuen uns darauf, mit Bischi neue Erfahrungen zu sammeln und unseren Betrieb Schritt für Schritt weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für euer Vertrauen, eure Treue und euer Verständnis für diese Neuerung.
Ihr habt Fragen oder ein Anliegen? Dann meldet euch gerne bei uns!
Euer Team von
Orthopädie-Schuhtechnik Bischoff
Fränkisch-Crumbach